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kimikura

2022/02/15

システム変更に伴う、パスワード再設定のお願い

きみくらオンラインショップをご利用いただき、 誠にありがとうございます。

この度、きみくらオンラインショップはサービス向上のため、
2022年2月16日にサイトをリニューアルいたしました。

システム変更に伴い、2022年2月15日以前にご登録いただいた「会員情報」および「保有ポイント」は新サイトに引き継がれますが、お客様の大切な個人情報を守る観点から、リニューアル時にパスワードをリセットしております。

会員の皆様には大変ご不便とご面倒をお掛けいたして申し訳ございませんが、 下記の手順に沿って再設定をお願い致します。

今後とも皆様により一層ショッピングをお楽しみいただけるよう内容の充実を図ってまいりますので 変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

パスワードの再設定方法

1ログインページにアクセスしてください。

パソコン

スマートフォン


2「2022年2月15日以前に会員登録いただいたお客様へ」の下にある「パスワードの再設定はこちら」を押してください。


3旧オンラインショップでご登録済みのメールアドレスを入力後「パスワードの再設定をする」を押してください。


4以下の画面が表示されると3のメールアドレス宛に、 パスワードを再発行するためのメールが送信されます。

※メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに受信している場合がごさいますのでご確認ください。
※迷惑メールの対策でドメイン指定を行っている場合は、メールが受信できない場合がございます。「info@kimikura.online」を受信設定してください。


5受信メールをご確認ください。


6受信メールから「パスワード再設定ページ」にアクセスいただき、3のメールアドレスと新しいパスワードを入力後「登録する」を押してください。(パスワードは任意の半角


7「パスワードの再設定完了ページ」に遷移され、 以上でパスワード再設定は完了です。


8再発行したパスワードでログインすると、前回までのポイントに500ポイント加算されていることがご確認いただけます。

※再設定ができない場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
※フィーチャーフォンをご使用の方はサイトへのアクセスができません。アカウントの有効化ご希望の方は、誠に恐れ入りますが当店までご連絡ください。