ご利用ガイド
ご注文の手順
STEP 01商品をカートに入れる
お好きな商品を選び、数量・項目・熨斗のご希望など選択します。
【カートに入れる】ボタンを押すと商品がカーに入ります。
決済手続きに進む場合は【カートへ進む】ボタンを押してください。
お買い物を続ける場合は【お買い物を続ける】ボタンを押します。
STEP 02ご注文の商品を確認する
カート内の商品・数量をご確認ください。
- ×ボタンで商品の削除が出来ます。
- -+ボタンで数量の変更が出来ます。
内容が宜しければ【レジへ進む】ボタンを押してください。
STEP 03お客様の情報を入力する
■会員登録がお済みのお客様はログインしてください。
■初めてご利用されるお客様は新規会員登録をお願いいたします。
※ポイントが貯まり次回以降のお買い物にご利用いただけます。
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■会員登録をせずに購入をされたい方は
【ゲスト購入】ボタンを押してください。
STEP 04お届け情報を確認する
- お届け先変更をご希望の場合は【変更】ボタンを押してお届け先をご指定ください。
- 一部商品に限り、配送方法：ゆうパケットをお選びいただけます。
※ゆうパケットをご選択いただいた場合、日時指定・代金引換はできません。 - 日時指定をご希望の方は指定をして下さい。
- 複数のお届け先をご希望の場合は【お届け先を追加する】を押してください。
STEP 05お支払い情報を確認する
お支払方法をお選びください。
- 【クレジットカード払い】カード情報を入力してください。
【コンビニ決済】お支払するコンビニを選択してください。
商品はお支払い後の発送となります。
【アトディーネ※手数料240円】商品発送後、郵送にて請求書をお届けいたします。
【代金引換※8,640円未満は手数料300円】商品をお届けしたヤマト運輸の配達員に代金を支払いください。 - ポイントをご使用の方は、使用するポイントをご記入ください。
- クーポンをご使用の方は、お持ちのクーポンコードをご記入ください。
ご注文内容に誤りがなければ【確認する】ボタンを押してください。
STEP 06ご注文内容を確認する
ご注文内容に誤りがなければ【注文する】ボタンを押してください。
修正したい場合は【ご注文手続きに戻る】ボタンを押してください。
STEP 07ご注文完了
ご注文確定後、当店より自動返信メールが届きます。
『先払い決済』をご選択いただいたお客様
は、自動返信メールに払込に必要な番号が記載されておりますので、ご確認をお願いいたします。
※入金確認後に商品発送をいたします。
当日、また翌営業日にスタッフがお客様のご注文内容を確認し、発送日をメールにてご連絡いたします。
※ご注文内容によって送料の変更がある場合がございますので必ずご確認ください。
STEP 08商品発送
事前にお知らせしていた発送日になりましたらメールにて、配達業者とお届け日、宅配便の場合（送り状番号）をご連絡いたします。
※特にお届け日に指定がない場合、宅配便は翌営業日から1～3日程でお届けとなります。
ゆうパケットは翌営業日から4～7日間程でご自宅のポストにお届けとなります。
≪お客様へのお願い≫
当店からは下記のアドレスでメールを送信致しますので受信設定をお願いします。
info@kimikura.online
別住所・先様へのお届けについて
STEP 01お届け先を変更する
お届け先の右にある【変更】ボタンを押してください。
STEP 02新しいお届け先を追加する
【新規お届け先を追加する】ボタンを押してください。
これまでにお届けしたことのある住所にお届けの場合は、『STEP 04』に進んでください。
STEP 03お届け先情報を登録する
必要事項を入力して【登録する】ボタンを押してください。
- お名前
- カナ
- 住所
- 電話番号
- 関係-続柄
STEP 04お届け先を指定する
登録した今回お届けする住所を選択して、【選択したお届け先に送る】ボタンを押してください。
複数のお届け先配送について
STEP 01お届け先の追加画面を開く
お届け日時指定項目の下にある【お届け先を追加する】ボタンを押してください。
STEP 02お届け先を追加する
【お届け先追加】ボタンを押すごとに、配送先が追加されます。
始めてお届けする住所の場合は、【新規お届け先を追加する】ボタンを押して、お届け先情報を登録してください。
STEP 02お届け先と数量を選択する
それぞれお届け先を選択し、数量を指定したら、【選択したお届け先に送る】ボタンを押してください。
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- よくある質問
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オンラインショップへのお問い合わせ
受付時間：9:00〜17:00（平日）発送は平日のみとなります
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店舗へのお問い合わせ
受付時間：10:00〜18:00（火曜定休）
内容を確認の上、翌営業日（繁忙期を除く）以内にご連絡させていただきます。万一ご注文・お問い合わせいただいたにも関わらず当店より返答がない場合には、再度お電話にてご連絡ください。
